北京同仁堂集团声明:全力保护消费者权益衡阳温玻璃棉,开展严管专项行动
针对近日有关“南磷虾油”的舆论关注,北京同仁堂集团度重视、感痛心,对因此给消费者造成的权益损害,向广大消费者和社会各界致以诚恳的歉意!同仁堂集团立即开展零容忍严管专项行动,已采取如下措施:
一、派专项工作组到四川,对涉事产品开展入核查,坚决一查到底。
二、责令并监督涉事经销主体四川健康立即下架涉事产品,严格按照监管部门要求依法依规对消费者进行赔偿。
三、依法追究四川健康、哈博药业及相关电商平台的侵权等责任。对其违法使用“北京同仁堂”字样,误导消费者判断衡阳温玻璃棉,损害消费者合法权益的行为追究法律责任。
四、对四川健康及其控股股东健康药业等单位在经营、管理、监督环节存在的问题开展问责,严肃追究相关人员责任。
为进一步保护消费者权益,强化保护责任,玻璃棉同仁堂集团同时开展以下工作:
一、排查使用中的违法违规行为,对集团各企业的使用情况进行拉网式核查。
二、开展清理行动,坚决清理“擦边”使用“同仁堂”字号、使用不规范等行为,严格规范管理体系。
玻璃棉毡厂三、规范电商平台授权店铺标识,严格使用“同仁堂”双龙图案,主动引导消费者准确识别正规购买渠道。
“同仁堂”创立356年来,始终离不开广大消费者的支持和厚爱。我们心怀感恩,诚恳接受社会各界的监督与批评,愿意与大一道,共同守护好“同仁堂”金字招,以实际行动维护“同仁堂”的信誉,不辜负消费者的信任与期待。
北京同仁堂(集团)有限责任公司
2025年12月20日