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近日,平安总经理兼联席席执行官谢永林——这位外界眼中的实干接受了证券报记者专访。
过去一年,分红险、报行合一、AI(人工智能)、大模型成为业内发展的关键词。面对新的市场环境,平安也在积拥抱变化,以改革和创新不断进行自我颠覆,同时也保持着自身定力,维持一贯的稳健步调。
“新的环境之下,我们必须求变,不变就会被市场淘汰。但我们已经做好准备。”谢永林告诉证券报记者,在产品转型上,平安围绕“转分红、拓年金、强医疗”的产品策略,持续丰富升保险产品体系;在科技投入上镇江玻璃棉卷毡价格 ,平安AI in all(实现AI智能化),淬炼AI综合赋能底座。
在AI的加持之下,平安正在重新构建金融、医疗、养老的价值链,不断放大生态价值增量。与此同时,AI也在不断夯实平安估值的护城河,这艘万亿市值航母,正在书写新的成长故事,探索广阔的发展空间。
求变刻不容缓
近年来,人身险预定利率不断下调,一场没有硝烟的产品转型“革命”早已开启。
谈及这场转型,谢永林一直在思考:“如何让客户愿意把保费交给我们?通过哪些渠道能让保费可持续增长?这是我们一直在考虑的问题,新的环境之下,我们必须求变,不变就会被市场淘汰,但我们已经做好准备。”
于是,平安刀刃向内,在产品端和渠道端落实经营策略,帮助队伍和产品快速适应市场变化。在产品端,公司进行产品升和结构化,围绕“转分红、拓年金、强医疗”的产品策略,持续丰富升保险产品体系。
“9月预定利率调整后,财富养老类产品将转向分红型,保障类产品也将逐步丰富分红型的供给。同时镇江玻璃棉卷毡价格 ,我们对分红险佣金做相对资源倾斜,增加分红险占比考核权重。”谢永林认为,低利率时代,分红险产品“保底+浮动”的机制,能好帮助保险公司化负债成本、降低利差损风险。2025年上半年,公司分红险占个险新单比例已提升至四成左右。
在渠道端,平安持续动代理人渠道、银保渠道、社区金融服务及其他渠道协同发展。“不止产品要转型,渠道也要一起改变,且谁快谁得益,谁慢谁淘汰。报行合一之后,我们需要重新思考渠道的价值。”谢永林表示。
据悉,一面,平安持续化代理人质量转型,围绕“做-增-育”的发展体系,持续提升质新人留存水平,改善队伍质态。另一面,银保渠道潜力可期,公司将进一步扩充网点数量、化产品、提网点产能。
数据是有力的证明。对比发达,如法国、意大利、西班牙等,银保渠道常年占寿险保费销售的大半江山,目前,国内银保渠道的空间还远远没有被打开。“我干过保险,也干过银行。在我看来,在目前的市场环境下,把寿险产品当成财富配置组成部分的理念还不成熟,如果这个理念形成了,银保渠道的空间巨大。接下来希望银保渠道继续保持增长,且增长得快一点。”谢永林进一步称。
AI in all策略重构价值链
翻开平安2025年中期报告,AI一词共出现67次,而在2024年中期报告中,这一数字仅为15次。从15次到67次,离心玻璃棉这一数字的激增见证了平安AI in all的发展之路。
在谢永林看来镇江玻璃棉卷毡价格 ,前10年金融科技的发展,主要是以线上化、数据化为主,让金融行业扩大了服务覆盖范围、提升了运营率、强化了风险管理,使得传统金融模式的经营率大幅提升。但在进入AI时代后,金融科技数字化、智能化的能力,有望驱动金融行业出现颠覆式变化。
一直以来,平安在保险、银行、证券、基金等域进行多元化的业务布局,构建了“一个客户、多个账户、多种产品、一站式服务”的金融市服务体系。在此基础上,平安的“综合金融”模式也成为其区别于其他金融机构的核心竞争势。
“金融一定要融入场景,且只有融入到各种场景中才会变得加鲜活。例如,教育、医疗、养老等生活场景中,金融服务都可以缝融入。如果在每个业务场景中都能记录客户的行为数据并加以分析,那么我们能为客户提供的服务就会多、准确。”谢永林称。
数载耕淬炼AI综合赋能底座。凭借便捷、智能的场景化综合金融服务体验,平安的客户规模持续增长。截至2025年6月末,平安个人客户数近2.47亿。同时,平安基于海量数据训练大模型,持续化金融和医养垂直域大模型建设,积累3.2万亿质量文本语料,31万小时带标注的语音语料,75亿图片语料。
“AI in all不是一句口号,我们背后有场景、有数据。”谢永林表示,“虽然基层工作又苦又累,但我们不得不做,只有老老实实把服务融入到场景中,我们才能收获海量数据和场景,进而可以建立大模型,赋能业务发展,未来AI模型将成为金融机构的核心基础能力。例如,信用评估模型支撑信贷秒审批与风控、量化交易模型驱动频交易决策、保险风险定价模型实现健康险和车险的差异化保费定制、理赔反模型实时拦截骗保行为。”
据悉,目前平安拥有自研垂域大模型67个,2025年上半年新增14个。截至2025年6月末,平安大模型调用次数达8.18亿,多元场景应用数650个。
持续稳定提供投资回报
作为手握6.2万亿元保险资金的“操盘手”,平安也有自己的“烦恼”,其在二市场的一举一动都会被外界时间关注。去年以来,平安频繁增持银行股,今年其又在市场上演“保险股增持保险股”。
对于这一系列增持,谢永林直言:“市场以为我们只买银行股,其实真不是,论是金融股还是别的行业的股票,我们都坚持一视同仁的原则,只要经营可靠、增长可期、股息率、分红可持续,我们就会研究。我们对银行、保险等红利股的相关投资属于财务性投资,是看中其低波动、分红的特质,这是险资权益投资组合的常规操作。”
资本市场是保险资金重要的配置板块,和监管机构也鼓励长期资金入市。今年以来,资本市场持续回暖、趋势向好。在这样的背景下,平安股票和权益型基金配置比例由2024年底的9.9%增至2025年上半年末的12.6%,提升2.7个百分点。
“股票配置是一门大学问,配什么、配多少、什么时候配都是需要持续学习的事情。我们手中的资金都是老百姓的养老钱,对于这类资金,能持续地、健康地、稳定地提供回报才是重要的。”谢永林介绍,平安会在有管控风险的前提下,适度提升权益资产配置。投资策略是两条腿走路,一面要与保险资金期、稳收益、低波动诉求度契合,关注分红价值股;另一面则是加大对实体经济的支持,积布局新质生产力板块的成长股。
其中,对于新质生产力投资,平安将“内外兼修”,进而平衡风险和收益并提率。平安积与国内诸多头部投资机构开展合作。具体来看,平安发挥资金能力,市场机构发挥找资产、管资产的能力,通过“资本+能力”模式开展新质生产力投资,目前已经覆盖了新能源、AI、生物制药等多个域。
“未来这个生态还要扩展到产业链核心企业、校科研机构等镇江玻璃棉卷毡价格 ,将培育耐心资本所需要的相关要素聚集起来。”谢永林说。