街巷里的小日常点亮民生的暖光，党的二十届四中全会提出“让民生福祉更有质感”，“十五五”规划说要把“老有所养、幼有所依”落到实处。这些听起来宏大的部署，其实没藏在文件里，就散落在西城的街巷里——是老人餐桌上热乎的定制餐，是孩子手里不重的托管包，是社区里解决小事的巧办法，每一件都不大，却装着普通人的踏实日子。清晨七点半，月坛街道汽南社区的刘奶奶不用再纠结今天煮点啥。以前她独居，煮一次饭要吃两顿，菜放久了不新鲜，想换口味又没力气。
图源：北京青年报
现在社区给80岁以上老人发了助餐卡，下楼拐个弯到“银发小食堂”，每天都有软乎乎的粥、炖得烂的肉，还能选少盐少糖的控糖餐，“不是啥山珍海味，但比自己做的贴心。”刘奶奶说。这小食堂其实是社区把以前闲置的杂物间改的，就摆了六张桌子，却解决了辖区20多位独居老人的吃饭难题，正是“十五五”里优化养老服务供给最实在的样子。
到了上午十点，金融街街道丰汇园社区的张爷爷，会揣着手机去社区活动室找老师。他今年79岁，想给外地的孙子发视频，却总搞不懂怎么连WiFi；想网上挂号，点半天也找不到入口。社区知道老人们的难处，没搞复杂的培训班，就找了辖区银行的年轻职员，每周来两次，一对一教。张爷爷的小老师是个95后姑娘，每次都把步骤写在纸上，还画了小箭头：“爷爷，点这个蓝色的图标，再点添加好友，就能找着孙子啦。”现在张爷爷不仅会发视频，还能自己查天气、交水电费，逢人就说：“以前觉得手机是麻烦，现在成了帮手。”
这看似不起眼的小课堂，没花多少成本，却打通了老年群体融入数字生活的小堵点。下午四点，德胜街道新街口西里社区的李女士，不用再提前半小时下班接孩子了。她是双职工，孩子刚2岁多，以前找私立托育班，一个月要五千多，还离得远。去年社区在小区里办了个“嵌入式托育点”，就用了以前的社区办公室，隔出了小活动室和午睡间，收费才两千出头，还配了保育员。每天李女士下班，刚好能赶上孩子在托育点玩积木，有时还能听到孩子跟着保育员唱童谣。有次孩子有点感冒，托育点的老师帮着喂药、量体温，玻璃棉还随时发消息告诉她情况。“不用再跟领导请假，也不用麻烦老家的爸妈，心里踏实多了。”李女士的话，说出了很多年轻父母的心声。这个托育点不大，最多只能收15个孩子，却解了周边8个双职工家庭的燃眉之急，呼应了“十五五”里发展普惠托育的需求。傍晚六点，展览路街道百万庄西社区的王女士，加班到一半接到电话，说孩子幼儿园临时有事，要提前接。她急得团团转，想起社区有临时托服务，赶紧打了社区电话。等她赶过去，发现孩子正跟着一位阿姨读绘本，阿姨是社区里退休的小学老师，自愿来做爱心托管员。“你别着急，孩子刚吃了小饼干，没闹脾气。”阿姨笑着说。
离心玻璃棉价格这个临时托没固定场地，就用社区的图书角，也没固定时间，谁家有突发情况，提前说一声，社区就能找志愿者帮忙照看一两个小时。看似不正规，却解决了很多家长的突发难题，这就是基层治理里，应对托育需求的小智慧。还有西长安街街道义达里社区，没搞复杂的养老项目，就组织了10多位低龄老人，组成互助小组。
68岁的赵奶奶身体好，每天早上帮82岁的周奶奶买个菜、倒个垃圾；周奶奶会缝补，就帮赵奶奶改改衣服、缝个扣子。有次周奶奶下雨天没出门，赵奶奶发现后，赶紧把热好的包子送过去，还帮着检查了家里的煤气。“都是老街坊，互相搭把手，比啥都强。”赵奶奶说。这种低龄帮高龄的小做法，不用依赖太多资源，却让老人们之间多了份牵挂，也让养老多了份温暖。其实西城这些社区的做法，都不是什么大工程：改个小房间当食堂，找些志愿者当老师，凑几位老人互相帮忙，搭个小角落临时看孩子。没有轰轰烈烈的宣传，也没有复杂的流程，却都精准戳中了“一老一小”的小需求——老人怕吃饭难、怕用不好手机，家长怕孩子没人带、怕突发情况没人帮。
党的二十届四中全会说“民生无小事”，“十五五”规划的民生蓝图，从来都不是靠宏大的口号铺就的，而是靠这些解决“小需求”、化解“小难题”的日常点滴。西城街巷里的这些小日常，没有耀眼的成绩，却藏着最真实的民生温度，也正是“老有所养、幼有所托”最生动的体现——这就是“十五五”在基层，最接地气也最动人的样子。
作者：夏莹莹文昌绝缘玻璃棉
