工业和信息化部数据示，今年前8个月，我国手机产量达9.61亿台玻璃棉，其中智能手机产量7.58亿台。在产量持续走的同时，废旧手机存量也同步攀升。循环经济协会估算，我国年均产生废旧手机4亿部，约60%被消费者留在中，不足40%流入市场，而通过正规渠道处理的比例，仅占总量的5%。
全国年均产生废旧手机4亿部 回收率低
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记者走访北京多社区回收点、手机场发现，因回收价格未达预期，不少消费者选择将旧手机闲置。原价5000多元的手机，因型号老旧，回收报价普遍仅几百元，这样的价差让多数人打消了出售念头，“留着当备用机，也比这点钱划算”成了不少人的选择。
除了回收价格偏低，个人信息安全顾虑，也成了废旧手机回收的重要阻碍。记者采访中了解到，消费者担忧的隐私数据涵盖多面，从日常拍摄的照片、微信聊天记录，到绑定的银行卡、支付软件信息，即便手动删除，仍担心存在被技术恢复的风险。
两大顾虑叠加下，“留之用，弃之可惜”成了消费者对旧手机的普遍态度。大量旧手机被长期闲置在抽屉、储物箱中，没有进入回收流程。
循环经济协会会长 朱黎阳：每年的4亿部废旧手机，大约2.5亿部闲置在，仅有1.5亿部手机流通到了市场，加上20亿存量，预计当前废旧的手机累计存量达到40亿部左右。
废旧手机资源回收价值
记者在采访中了解到，大量闲置的废旧手机，其实是未被充分利用的“资源富矿”。一部手机配件含60多种元素材料，1吨旧手机约能提取200克黄金及其他可再生材料。但现实中，多数旧手机要么长期闲置，要么随普通垃圾填埋、焚烧，既浪费资源，其中的重金属还会对土壤、水体造成长期污染。
在湖北武汉的一废旧手机拆解企业，记者看到了旧手机“变废为宝”的全流程。经过分拣、拆解、提炼等多道工序，旧手机主板可分离出黄金、铜、银等贵金属，电池、外壳等部件也能通过技术处理实现资源再生。该企业技术负责人介绍，1吨废旧手机提取的黄金量，远于同等重量金矿的产出，资源利用率著。
行业数据示，每完成一单二手手机交易，手机平均使用寿命能延长2年以上，可实现约25公斤碳减排，相当于一棵树一年多的固碳量。但该负责人坦言，当前企业的旧手机回收量远不能满足生产需求，每月回收量仅够车间30%的拆解产能，大量旧手机仍滞留在消费者手中。一旦这些手机被随意丢弃，随垃圾填埋或焚烧，其中含有的铅、汞等重金属，会对周边土壤和水体造成不可逆的污染。
以旧换新政策激活废旧手机回收市场
面对数以亿计待盘活的废旧手机资源，如何打破“消费者不愿、企业收不到”的僵局，成为行业关注的焦点。记者调查发现，行的“以旧换新”政策，正通过购新补贴的经济激励，超细玻璃棉板让废旧手机从闲置品转变为购新“抵扣款”，逐步调动起消费者的参与积性。
“以旧换新”政策的果已在市场端现。记者从京东、天猫等电商平台及线下连锁手机场获悉，政策行后，部分平台手机销量较此前翻倍，线下门店的废旧手机回收量同比提升50%。某电商平台数据示，国庆假期期间，参与“以旧换新”的订单中，六成消费者是次出售闲置旧手机，市场潜力正逐步释放。
回收流程的便捷化，也进一步降低了消费者的参与门槛。在北京市朝阳区一手机场，记者观察到，消费者选好新机后，只需扫描店员提供的二维码，按提示完成手机型号填报、检测，3分钟内即可得出估价结果，确认回收后，补贴金额能当场抵扣新机价款，整个过程透明。
在政策补贴和技术升的双重动下，废旧手机回收产业正加快发展。如今，消费者线上可通过电商平台预约上门回收，线下能到门店现场完成交易，两种渠道都能便捷地将旧手机转化为购新补贴，“买新旧”正慢慢成为手机消费市场的常态。
技术升 破局废旧手机回收行业痛点
“旧手机里的数据能彻底清干净吗？”“回收后的手机会不会被翻新再？”记者采访中发现，这两大疑问，是消费者心中的顾虑。如今，回收企业通过数据安全擦除、全流程追溯等技术手段，正逐步打消这些担忧，动回收市场向规范化向发展。
在北京朝阳区的一手机回收门店，记者看到，旧手机回收有着明确的标准化流程。工作人员先对手机外观、通话、联网等基础进行检测估值，估值确认后，会当场启动隐私清除程序，完成手机数据的初步清除。现场不少消费者表示，会全程关注数据清除过程，确认清除完成后，才愿意完成后续回收交易。
完成门店初步处理后，这些废旧手机会被统一送往位于广东的自动化运营中心，进行度处理。记者在运营中心看到，全自动流水线上的机器人正有序作业，一面对每台手机执行度数据清除操作，确保原有数据法恢复；另一面完成70余项硬件检测，覆盖外观、屏幕灵敏度、按键、摄像头像素等关键部件。一旁的X光扫描仪还能穿透机身，检测内部零件是否存在维修、换痕迹。
所有检测结果会生成专属条形码，贴在手机背面作为二次销售的品质凭证。工作人员告诉记者，消费者扫描条形码，就能清晰查看手机的硬件检测报告，包括屏幕是否换、电池健康度等核心信息，相当于给二手手机“验明正身”，有避翻新机流入市场。
此外，针对隐私安全格外敏感的消费者，企业还出了物理销毁服务。消费者通过小程序下单“隐私保密回收”后，手机会被当面装入专用密封袋，并生成的全程可追溯身份识别码。从上门取件、物流运输，到分拣拆解、入炉熔毁，消费者可通过识别码随时查看进度，终电子芯片会被熔炼成金属原料，实现安全回收与资源再生的双重目标。
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